Preso il Meizu m1 note, stupendo! Esperienza d'uso fantastica. Preso da GrossoShop quello con 32GB a 250€. Ho praticamente un top di gamma ad un prezzo stracciato

Ieri è arrivato il corriere a ritirare il pacco con il cell. Oggi dovrebbero spedirmi quello in sostituzione.

Tramite samsung Italia registrando uno smartphone si potevano avere fino a 200 euro di rimborso. Termine ultimo x l acquisto 31.01
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Aspetta dove??? Spiega sta promozione che lo piglio anche io!!

lo spero per te, io ho parlato con samsung exclusive e confermano che non gliene potrebbe fregare di meno. il negozio neanche mi risponde.

Mi hanno appena chiamato chiedendomi delle foto del cellulare funzionante. Da quel che ho capito la pratica per la sostituzione è stata accettata. Speriamo

ho fatto un po' di casino su twitter e samsung exclusive mi deve contattare per fornire assistenza del negozio non ho notizie, ho mandato loro un fax per chiedere la sostituzione

Notizie? Il negozio sta ancora aspettando questa fantomatica risposta da parte di samsung per la sostituzione. Ho fatto presente anche dei riavvii che anche solo per quello dovrebbero sostituirmelo e boh aspetto la loro telefonata. Sarà un'odissea...

secondo me a questo punto ti conviene, almeno riprendi quanto speso e rimani comunque con un telefono ottimo, io non penso proprio che riuscirò ad avere rimborso o riparazione in garanzia, comunque tenterò finchè non mi costa altre spese e sputtanare quel negozio sarà la mia priorità

Il mio si riavvia a caso. Anche 3-4 volte al giorno. Ho cercato un po' e anche altri hanno questo problema. Mah, sto pensando di vendere il 4 e tenermi il 3.

fortunatamente sembra funzionare bene, ma neophonia non ne vuole sapere di restituzioni o riparazioni, samsung se ne lava le mani e paypal ha chiuso il reclamo dopo 1 giorno senza chiedere neanche le prove, sto contattando associazioni consumatori per farmi consigliare.

Ieri ho chiamato, hanno detto che chiedono a samsung se è possibile per questo difetto fare la sostituzione e oggi dovrebbero farmi sapere. Il tuo note 4 si riavvia anche a random?

Venerdì gli ho scritto mandando la foto. Non mi hanno ancora risposta è oggi non sono riuscito a chiamare. Domani chiamo e vediamo che mi dicono.

rivolgerti all'avvocato non ti conviene... il venditore è uno stron*o quindi o te la sbrighi con la samsung o ti tieni il telefono così.
la segnaalzione al garante falla cmq per vendetta...

Sei riuscito a risolvere? Nel mio caso né il negozio né Samsung vogliono cambiarlo o ripararlo gratis, ora aspetto l'esito della contestazione paypal.

Samsung mi ha appena risposto, dicono che la loro garanzia non copre i danni accidentali e che personalmente non intrattengono rapporti con i distributori (quindi non è affar loro quello che fa il negozio) . Mi hanno pure spiegato dove andare per farmi fare un preventivo di riparazione. Complimenti per la serietà anche a loro, veramente.

Ho contattato exclusive e samsung Italia via Twitter Facebook e form online ma ho ricevuto risposta solo su fb, e mi dicono di contattare exclusive. Fammi sapere se hai sviluppi positivi, io aspetto l'esito della contestazione paypal con neophonia e poi mi attivo con Samsung e x vie legali col venditore.

Ecco il mio. Stai rinunciando con la sostituzione? Hai provato a chiamare l'assistenza della promozione 800.025.520 o quella dell'exclusive 800.578.277 (qua ti serve il pin che trovi su "il mio profilo" nel sito samsungexclusive).

Sembra sia un danno simile al mio

Pensa che l'ufficio amministrativo mi ha detto ormai l'hai registrato su exclusive quindi non lo possiamo più vendere. Gli ho risposto scusi ma lei vorrebbe vendere ad altri un telefono graffiato spero stia scherzando. Mi ha chiuso il telefono in faccia dopo la mia risposta.

Anche a me è arrivato graffiato. Manca un pezzo di vernice nel bordo interno della cornice in alluminio. Comprato su vikishop, sto aspettando risposta.

Ricordati di lasciare una bella recensione su TrovaPrezzi.

Sarebbe da segnalare alle associazioni, davvero.

Neophonia... store pessimo. Ci ho ordinato diversi telefoni e sono molto veloci nella spedizione.
Però interpretano le leggi a modo loro (basta leggere le loro risposte alle recensioni...). Il diritto di recesso lo applicano solo quando vogliono, come vogliono e quasi sempre trattengono una cifra perchè il prodotto è stato usato (basta srotolare i cavi!).
Oltretutto i prodotti restituiti in recesso li rispediscono ad altri utenti, aperti e senza sigilli.
Assistenza... inesistente. Si attaccano a qualsiasi cosa (in una risposta incolpano l'utente di aver "ammesso di aver inserito la sim al contrario".. e sostengono che ovviamente, per questo motivo, il lettore sim non funzionerà mai più e quindi non sarà coperto da garanzia ... tra parentesi il telefono aveva tutt'altro problema.

Lasciateli perdere.

li ho anche minacciati di rivolgermi ad un avvocato, ma per un graffio non so quanto conviene, al telefono mi hanno pure insultato dicendo che lo facevo per tenermi il rimborso e restituire il telefono perché che già avevo un note registrato (comprato x la mia ragazza). La Samsung neanche mi risponde ai messaggi su fb Twitter o email. Potrei segnalare la cosa a qualche associazione consumatori.

Si .. a 450 euro ... vai al link e poi ... ridi !!

Facciamo un confronto tra 5 cellulari di cui 3 non sono ancora neanche usciti

ce ne sono parecchi di str*nzi in giro... fai la segnalazione al garante che poi gli fanno la multa.

Miiinchia.....menomale che non l'ho preso lì allora!

Preso Anch'io, peccato che neophonia me l'ha mandato già graffiato e ora se ne lavano le mani dicendo di rivolgermi alla samsung.

Se te lo ha fatto registrare su exclusive allora è ok.
io pure ne ho rimediato uno non registrato e ho messo data a caso.È andato tutto ok e ora mi ritrovo il note4 e il bonifico della Samsung che è entrato ieri. 200€.

Il nome "Note" ha un senso se c'è un pennino da qualche parte. Che lo chiami Note a fare, giusto per far capire al mondo cos'è il tuo prodotto?

No, per 10€ in più (io ho pagato 590, su internet sta 580) l'ho preso in un negozio.

Quindi lo hai preso su un qualunque sito internet?

A dire il vero mi è bastato trovarlo garanzia italia, in casa abbiamo un note 2 che è accettato ai fini della promozione...comunque avevo trovato anche un negozio in provincia di Salerno che se gli lasciavo l'IBAN mi faceva lui avere l'accredito

ah, okey

Dove lo hai trovato che accettano la promozione samsung?

Lo so benissimo, io parlavo del note Samsung che è l'unico che può portare quel nome! Anche se i prodotti xiaomi e meizu sono buoni nn hanno nulla da spartire con il vero note!

il primo note, non aveva niente di note, il note 2 ha dato la svolta dei note

Note 4 con la promo Samsung....400€...preso ieri :D

Sono snapdragon 801 e 810

Meglio NOTE G

il 2012 è quello con lo schermo solo HD vero? è quello il punto. quelli nuovi sono tutti QHD, ed evidentemente l'hw non regge il passo. paradossalmente gira meglio il 2012 del 2014...

piuttosto di un tablet che legga in quel modo sto senza.

La vecchia TW faceva schifo.. Samsung ha fatto un grande lavoro di ottimizzazione di lollipop sia su s5 e note 4.. Per me il vero note sarà sempre e solo l'originale!

Aspettaaaa.....Aspettaaaa.....VINo!!!!!!

Come vanno i processori degli xiaomi?

Esatto...Xiaomi copia, ma in questo caso non l'ha fatto come si deve...non so perchè il pennino è e rimane ancora per un bel po', esclusiva di Samsung.

Solo i Samsung hanno il pennino

Il note e' stupendo come l'edge ma la TW fa schifo. A sto punto vai con Xiaomi Mi note pro