Google Pixel, microfono difettoso per alcune unità dei primi lotti

09 Marzo 2017 76

Una saldatura imprecisa può disconnetterlo, anche in modo intermittente, rendendo impossibile effettuare chiamate, usare i comandi vocali e registrare audio. Google ha riconosciuto il problema, e sostituirà in garanzia i modelli afflitti.

Negli ultimi giorni sta emergendo un nuovo problema per le prime partite di smartphone Google Pixel e Pixel XL che rende il telefono completamente incapace di recepire qualsiasi tipo di flusso audio dal microfono. Dopo alcune investigazioni Google ha spiegato online, tramite il dipendente Brian Rakowski, di aver individuato le cause del guasto: una saldatura poco stabile interrompe il contatto tra il microfono e la scheda logica del telefono. In base ad alcuni fattori, come la temperatura ambientale e interna e la posizione con cui lo si impugna, la connessione potrebbe tornare, ma è difficile stabilire per quanto.

Rakowski ha anche spiegato che il problema dovrebbe riguardare una piccolissima parte delle unità in distribuzione, molto meno dell'1 per cento, e che ha maggiori possibilità di manifestarsi a distanza di qualche mese - magari in seguito a piccole cadute o urti anche lievi, che non hanno prodotto danni visibili. In ogni caso, i dispositivi prodotti a partire da gennaio 2017 ne sono del tutto esenti.

In molte meno occasioni è inoltre possibile che ci sia un difetto nel diaframma del microfono, che rimane in qualche modo bloccato, impedendo alle onde sonore di propagarsi verso il componente che le trasforma in segnali digitali. In questi casi è possibile ovviare temporaneamente applicando aria e/o calore (aria compressa, soffio, asciugacapelli...).

In entrambi i casi, Google ha già detto che i dispositivi interessati dal problema saranno sostituiti in garanzia - sia quelli venduti direttamente dal Play Store sia quelli venduti da terzi.

(aggiornamento del 23 maggio 2017, ore 12:11)

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Commenti

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Valoroso Guerriero

Certo che voi detrattori portate sempre delle argomentazioni inattaccabili

cip93

se hai un pixel infilatelo nel cùlo mi raccomando

giorgio085

fattostà che al giro precedente google ha fatto un nexus 6p ancora oggi ottimo, pur con lo snap 810, one plus ha fatto un op2 da te stesso definito morto... tra Pixel e OP3, ovvero i loro sostituti, stando alle premesse, cosa preferire? ti dirò, la risposta Pixel non è scontata per via del costo esorbitante, ma non c'è dubbio che google da tante garanzie di supporto in più di Oneplus.

Pietro

Sì vedrà per ora resta un gran telefono :)

giorgio085

non giustifichiamo la mancanza di update con il soc, il nexus 6p ha lo stesso soc e fila come una scheggia. Non l'ho provato è vero, e ti dirò, può andare come un missile, ma vedrai che fra 12 mesi esatti android O non l'avrà ancora ricevuto, il mio vecchio nexus 6p con snap 810 si.

Pietro

Op2 é nato morto per via del soc....Scalda solo a guardarlo...Sta di fatto che non lo hai provato da ciò che si capisce dalle tue risposte.

giorgio085

si, nell'immediato... e fra un anno? a cosa sta op2?

Pietro

Scarso supporto? Ma se é l'unico con la 7.1.1 e le patch di marzo oltre ai nexus/pixel '_'

c1p8HD

Ahahah!! Ma l'hai cercato su Wikipedia cos'è?

Gios

allora scarta s8, aspetta che p10 sia in vendita insieme a g6 e poi decidi:)

giorgio085

rido a crepapelle con ogni pretesto... ma la campagna di hdblog contro i pixel è stucchevole.

giorgio085

non mi alletta, soprattutto per lo scarso supporto.

Danilo

Io vivo in Germania e qui t-mobile ha l'esclusiva di venderlo sotto contratto

Pietro

Mai provato un Oneplus 3t?

Nico Troiano

Odio i bordi Edge purtroppo

Elias Koch

rompilo di proposito allora.

Elias Koch

5 mesi sono il nuovo quasi un anno?

Elias Koch

mi pare un problema analogo alle bande grigie su iphone 6, direi che le catene produttive al massimo ribasso hanno mostrato i loro limiti.
Prodotto economico per prodotto economico, preferisco spendere 300€ che 900, per avere la stessa qualitá.

Tiwi

dai su, che prima o poi anche i pixel non avranno problemi..poi si sa, quando prendi un telefono che costa poco, qualcosa potrebbe non funzionare

Pinco Pallino

ahahahahahahahah

Flagship

Io sono solito difenderlo questo blog, anche da articoli palesemente click-bait votati più al "far cassa" che all'informazione dell'utente.
In questo caso però, devo dire che sono molto deluso.
E' sempre la stesso difetto palesatosi tempo fa, sul quale avevate fatto già altri articoli se non sbaglio.
Una maggior attenzione ( perchè ancora mi rifiuto di credere che vi sia una precisa scelta economico/editoriale ) sarebbe gradita in futuro.
La sensazione della presa in giro comincia ad avere un suo peso.
E sarebbe un peccato.
Un saluto

Gios

Se hai da spendere e non hai necessità impellenti aspetta s8 e poi scegli tra:
Pixel
S8/plus
G6
P8/plus

Gios

E fatti una risata ogni tanto!

Gios

Pare a Lourdes! Trovare un pixel miracolato XD

Sagitt

un altro?

Emanuele

Capita a tutti un lotto sfigato, ma a quasi un'anno dalla messa in commercio?

BoORD_L

c'è chi ha problemi cognitivi e chi soffre di fanboysmo ma da quel che scrivi tu hai fatto bingo amico

dimebag darrell

Dove lo hai preso ,se posso chiedere?

Danilo

Mai avuto problemi con il mio e se potessi lo ricomprerei..

Valoroso Guerriero

Boom, combo 2x. Stasera di saper fare a leggere non ne vogliamo sapere.

nando

https://uploads.disquscdn.c...

John

Secondo me il prezzo giusto

sudo apt-get install humor ®

Vabbè... costasse 1000 euri lo capirei
xD

Sheldon Cooper

Mi dispiace tu ti senta tanto offeso da passare alle offese gratuite, ma sono sicuro che saprai superare questo momento difficile.

giorgio085

ma siete pagati per screditare il Pixel? vi ci rode che mangia la pappa in testa a lagsung, iphonzies e compagnia?

Valoroso Guerriero

E mo anche sheldon cooper ha raggiunto l'analfabetismo funzionale :/

LoneWolf®

Un bel telefono.

Sheldon Cooper

Che mondo di cattivoni. Tutti contro pixel..

M_90®

hahahahahahaha ma come fanno i f4n a difenderli? solo perchè c'è biG dietro hahahaha ne hanno di tutti i colori sti telefoni e costano pure 1000e XD.

Nico Troiano

Grazie mille per i consigli

matteventu

O Pixel o iPhone.

(alternativamente, posso accettare OnePlus 3 e Galaxy S7)

Squak9000

Ma probabilmente hanno venduto solo i primi lotti... i secondi lotti sono serviti per la sostituzione dei primi.

Nico Troiano

Nono dico se mi consiglieresti il Pixel/Pixel XL

Valoroso Guerriero

*pat pat*

matteventu

"non te lo consiglierei" é un parolone, dato che comunque G6 non l'ho provato.

Però, a naso... No.

cip93

peccato sia la verità

Nico Troiano

Infatti ci sono rimasto abbastanza male per il dac, per la camera, insomma esteticamente mi piace molto di più del pixel, ma per il resto no, me lo consiglieresti quindi?

Mattia Cognolato

Ma lo fanno apposta a farli difettosi, o è davvero così difficile farli esenti da problemi?...

matteventu

Ha i suoi difetti (ma come li ha ogni telefono).
Ovviamente lo preferirei anche senza questi difetti, ma pur con essi rimane il migliore device Android.

G6 é meglio di Pixel solo in design e cornici.

Quelo

"Pur di liberarmi del mio Pixel l'ho messo in regalo su subito.
Un senegalese mi ha scritto che se mettevo nella scatola una banconota da 20 euro lo prendeva lui"

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